Правова інформація
Політика конфіденційності
- Чинна з
- Версія
- 2026-08
Цей сайт не встановлює жодних cookies і не використовує сторонніх трекерів — тому тут немає на що давати згоду і немає банера, який треба закривати. Єдині персональні дані, які ми збираємо, — це те, що ви вписуєте у форму звернення. Ця сторінка пояснює, що з ними далі.
Хто ми
Flexipy OÜ є контролером персональних даних, описаних тут. Наша зареєстрована адреса: Sepapaja 6, Lasnamäe, Tallinn 15551, Estonia. З будь-якого питання за цією політикою, включно із запитом щодо ваших даних, пишіть на contact@flexipy.com — відповідатиме людина.
Що ми збираємо
Форма звернення: ваше ім’я, email і повідомлення, а також необов’язково компанія та вибраний вами бюджетний діапазон. Ми також фіксуємо, з якої сторінки і якою мовою ви написали, щоб відповісти в контексті.
Логи сервера: наш вебсервер обробляє вашу IP-адресу, щоб віддати сторінку та обмежити частоту звернень через форму проти автоматизованих зловживань. Лічильники обмежень зберігаються в пам’яті й зникають після перезапуску сервісу. Ми не зберігаємо вашу IP-адресу разом зі зверненням.
Це повний перелік. Тут немає акаунтів, ми не будуємо ваш профіль і не купуємо дані в інших.
Аналітика
Ми рахуємо перегляди сторінок за допомогою Plausible Analytics, який працює на нашій власній інфраструктурі. Він не встановлює cookies, не збирає персональних даних і не відслідковує вас між сайтами. Ми дивимось, які сторінки читають, а не хто їх читає.
На якій підставі ми обробляємо дані
Відповідь на ваше звернення: вчинення дій на ваш запит до укладення договору, а також наш законний інтерес відповідати людям, які звертаються до нашого бізнесу.
Робота сайту й захист форми від зловживань: наш законний інтерес мати працюючий вебсайт.
Маркетингові листи: лише за вашою згодою, яку ви можете відкликати будь-коли. Ми не додаємо до маркетингових розсилок тих, хто надіслав звернення.
Хто ще це бачить
Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для чужого маркетингу.
Дві категорії постачальників обробляють їх від нашого імені, за договором і лише за нашими вказівками: хостинг-провайдер, який тримає наші сервери, і email-провайдер, який доставляє нашу пошту. Ми також можемо розкрити дані, якщо цього вимагає закон.
Запис на дзвінок теж не залучає третіх сторін. Наш сервіс планування працює на програмному забезпеченні, яке ми хостимо самі, на власній інфраструктурі, тому те, що ви вводите під час запису, надходить прямо до нас і підпадає під цю політику.
Скільки ми це зберігаємо
Звернення, які не переросли в роботу: 24 місяці з вашого останнього листа, щоб мати контекст, якщо ви повернетесь, потім видаляємо.
Звернення, які переросли в роботу: доки триває співпраця, і після неї — протягом строку, який вимагають естонські правила бухгалтерського обліку та строки давності.
Ви можете попросити видалити звернення раніше — ми видалимо, якщо не зобов’язані його зберігати.
Де це обробляється
Ми естонська компанія, і наші дані обробляються в межах Європейського економічного простору. Якщо якийсь наш постачальник обробляє дані за межами ЄЕП, ми покладаємось на стандартні договірні положення Європейської Комісії або на рішення про адекватність. Запитайте — і ми скажемо, які постачальники залучені.
Ваші права
За GDPR ви можете попросити копію ваших даних, попросити виправити чи видалити їх, обмежити їх використання, заперечити проти обробки на підставі законного інтересу та отримати дані у переносному форматі. Там, де ми покладаємось на згоду, ви можете відкликати її будь-коли.
Пишіть на contact@flexipy.com. Ми відповімо протягом місяця. Це безкоштовно, і вам не потрібно пояснювати причину.
Якщо вважаєте, що ми повелися з вашими даними неналежно, ви можете поскаржитись до Інспекції захисту даних Естонії (Andmekaitse Inspektsioon) або до наглядового органу за місцем свого проживання.
Безпека
Сайт віддається лише через HTTPS. Звернення зберігаються у нашій власній базі даних, а не в сторонньому сервісі форм, і доступ мають лише ті, кому він потрібен, щоб вам відповісти. Жодна система не є абсолютно захищеною; якщо порушення торкнеться ваших даних і ймовірно створить для вас ризик, ми повідомимо вас і регулятора, як вимагає GDPR.
Діти
Це сервіс для бізнесу, і він не адресований дітям. Ми свідомо не збираємо персональних даних дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам дані, напишіть — ми їх видалимо.
Зміни цієї політики
Версія та дата набрання чинності вгорі сторінки показують, який текст ви читаєте. Якщо ми змінимо щось, що впливає на ваші права, ми скажемо про це на цій сторінці, а не змінимо тихо.